1) Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan NevoraBeauty tarafından işlenmektedir.

• Unvan: NevoraBeauty (Adana)
• Adres: Çınarlı Mahallesi Ziya Paşa Bulvarı Dr. Zekeriya Özveren Apt. Kat 6 Daire 601, Adana/Seyhan
• Telefon / WhatsApp: +90 543 142 72 72
• E-posta: info@nevorabeauty.com

2) İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenebilecek kişisel veriler aşağıdaki gibidir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
• Randevu ve hizmet bilgileri (seans, paket, tarih/saat)
• Ödeme ve fatura bilgileri
• Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, çerez verileri vb.)

3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Randevu oluşturulması ve güzellik hizmetlerinin sunulması
• Müşteri ilişkileri ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve iç operasyonların yürütülmesi
• Açık rıza verilmesi halinde kampanya, bilgilendirme ve tanıtım faaliyetleri

4) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formları, WhatsApp/telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, randevu sistemleri ve yüz yüze hizmetler aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Veriler; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

5) Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluklar kapsamında)
• Muhasebe, ödeme sistemleri ve bilişim hizmeti sağlayan iş ortaklarına
• Hizmetin ifası için gerekli üçüncü taraflara

KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir. Bunun dışında açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşım yapılmaz.

6) Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde veriler; silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7) KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

8) Başvuru ve İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta yoluyla tarafımıza iletebilirsiniz.

• NevoraBeauty (Adana)
• Adres: Çınarlı Mahallesi Ziya Paşa Bulvarı Dr. Zekeriya Özveren Apt. Kat 6 Daire 601, Adana/Seyhan
• Telefon / WhatsApp: +90 543 142 72 72
• E-posta: info@nevorabeauty.com